Política de Privacidade – Restaurante Pedra Bela

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2025

A Costa, Araújos & Cardoso, Lda. (doravante designada “Restaurante Pedra Bela”, “nós” ou “nosso”), com sede em Estrada Nacional 1, Rua da Malaposta 496, 4520-506 Santa Maria da Feira, Portugal, titular do NIF 502 683 767, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.pedrabelarestaurante.pt.

Esta política cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Que dados recolhemos e porquê

a) Formulário de contacto / reservas

  • Dados: nome, e-mail, telefone, data/hora pretendida, nº de pessoas, mensagem.
  • Finalidade: responder a pedidos de informação ou reserva e prestar apoio ao cliente.
  • Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º/1-b RGPD).

b) Newsletter (marketing voluntário)

  • Dados: nome e e-mail.
  • Finalidade: envio de novidades, menus sazonais e promoções.
  • Fundamento jurídico: consentimento explícito (art. 6.º/1-a RGPD).
  • O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através do link “Cancelar subscrição”.

c) Métricas de navegação (Google Analytics, Tag Manager, Meta Pixel)

  • Dados: endereço IP truncado/anonimizado, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duração da sessão, eventos de navegação.
  • Finalidade: estatísticas de utilização, melhoria de conteúdos, deteção de erros e segurança.
  • Fundamento jurídico:
    • Interesse legítimo para cookies estritamente necessários (art. 6.º/1-f RGPD).
    • Consentimento para cookies analíticos e de marketing, obtido através do banner de cookies (art. 6.º/1-a).

Nota: O site não realiza vendas nem recolhe dados de pagamento ou faturação.

2. Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços estritamente necessários (alojamento web, e-mail marketing, analítica), regidos por contratos de sub-tratamento que garantem confidencialidade e conformidade RGPD.
  • Autoridades públicas, quando tal seja exigido por lei.

3. Transferências internacionais

Sempre que fornecedores se encontrem fora do EEE (ex.: Google ou Meta, sediadas nos EUA), os dados são protegidos por Cláusulas-Tipo de Proteção de Dados da Comissão Europeia ou outro mecanismo válido (arts. 45.º-49.º RGPD).

4. Prazos de conservação

  • Formulário de contacto / reservas: até 12 meses após a última interação.
  • Newsletter: até retirar o consentimento ou até 2 anos após a última abertura de e-mail.
  • Registos de cookies: conforme definido na Política de Cookies (máx. 24 meses).

5. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode exercer gratuitamente:

  • Direito de acesso, retificação e apagamento;
  • Limitação ou oposição ao tratamento;
  • Portabilidade dos dados;
  • Retirada do consentimento.

Para o efeito, contacte-nos por e-mail privacidade@pedrabelarestaurante.pt ou por correio postal (morada acima). Responderemos no prazo máximo de 30 dias. Também pode reclamar junto da CNPD.

6. Medidas de segurança

  • Ligação segura HTTPS/SSL.
  • Firewall de aplicação web e monitorização anti-intrusão.
  • Controlo de acessos com credenciais fortes.
  • Cópias de segurança cifradas.
  • Atualizações e auditorias periódicas de segurança.

7. Decisões automatizadas

Não realizamos decisões automatizadas nem definição de perfis com efeitos significativos para os utilizadores.

8. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Ao entrar no site, surge um banner que permite aceitar, rejeitar ou personalizar cookies. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através do botão “Gerir cookies” no rodapé. Para detalhes completos consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com data de revisão visível. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos subscritores, quando aplicável.

10. Contactos

Costa, Araújos & Cardoso, Lda.
NIF 502 683 767
Estrada Nacional 1, Rua da Malaposta 496
4520-506 Santa Maria da Feira – Portugal
Tel.: +351 256 911 338
E-mail geral: restaurantepedrabela@gmail.com
E-mail privacidade: privacidade@pedrabelarestaurante.pt

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